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文山电力营销管理系统升级公告

来源:作者:发布时间:2016年03月23日 浏览次数: [字体: ]

尊敬的用电客户:  

按照云南电网有限责任公司统一安排,为进一步提高客户服务能力,文山电力定于201641日至201648日进行营销管理系统升级,在此期间进行业务调整,具体公告如下:  

1、 系统升级停机公告:20163311800停机服务,2016498点启用;  

2、 系统升级户号变更公告,系统升级户号由10位升级为16位,在原编号前加“058100 6位数字,如原编号“1234567890”,升级后变为“0581001234567890”。新的客户用电编号从49日起启用。  

3 、服务渠道(自助终端缴费)停止服务及启用公告(停止服务时间:201633018:00停止,2016498点启用);柜台人工收费停止服务及启用公告(停止服务时间:201633118:00停止,2016498点启用);银电联网停止服务及启用公告(停止服务时间:201633018:00停止,2016420日启用);  

4 、在暂停收费期间,欠费用户将不会产生滞纳金,也不会欠费停电。  

5 95598供电服务热线在41日~8日只提供咨询及故障报修服务,其他用电业务停止办理;49日起恢复其他用电业务办理。  

系统升级期间给您带来的不便,敬请谅解!若有疑问,请拨打服务热线95598或前往当地营业厅咨询。  

特此公告。  

   

   

云南文山电力股份有限公司  

西畴分公司  

2016 322