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西畴县农村信用合作联社对政协西畴县第九届委员会一次会议第109号提案的复函

来源:作者:发布时间:2018年01月08日 浏览次数: [字体: ]

西畴县工商联:

你提出的《关于西畴县农村信用社加强对ATM机管理维护的建议 的提案》已交我们研究办理,现答复如下:

为提升全县城乡老百姓享受金融服务的便利性,截止2017年9月末,西畴县农村信用合作联社在全县已布放ATM等自助取款机共30台,其中城区3个点共6台,各乡镇及部分村民委24台。鉴于之前部分ATM机维护不到位的问题,经我县联社研究,由县联社成立专门的维护队伍,对除营业网点的在行设备外(在行设备由网点自行管理),其他离行自助设备进行专职维护,以确保设备的正常运行。但ATM等自助设备的内部模块多而复杂,每一个模块出故障都会影响到机器的正常运行,如果主要设备出现故障则需要维护商发备件更换,所以有时会出现某台设备停机几天等待设备到货维护的情况。此外,如果因为缺钞、少纸等情况引起的不能办理业务的情况,我们将会加强监督和管理,及时维护,确保设备的正常运行,服务好广大群众。

 

                          西畴县农村信用合作联社

    2017年10月10日

    (联系人:沈冠成,电话:0876-7626848)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

抄报:县政协提案法制委,县人民政府办公室督办科。

     西畴县农村信用合作联社办公室       2017年10月10日印