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柏林乡“三举措”抓实矛盾纠纷排查调处工作

来源:作者:发布时间:2019年03月22日 浏览次数: [字体: ]

一、突出重点,搞好排查。认真分析当前形势下社会矛盾的规律特点,主动从发现矛盾、积极化解矛盾上下功夫,将工作着力点放在各种社会热点、难点纠纷及可能引发群体性事件的矛盾纠纷和苗头隐患上来,突出三个重点,深入开展矛盾纠纷排查调处工作,最大限度地把各种矛盾纠纷解决在萌芽状态,创造和谐的社会环境。一是突出重点地区,抓好矛盾纠纷多发、频发、易发地区的排查调处工作,把工作重心放在村组;二是突出重点对象,对进京非正常上访、到州省越级上访、越级上访、重复上访等重点对象,进行重点摸排,采取有针对性的措施,进行重点调处;三是突出重点时段,特别加强对节假日、敏感节点时段矛盾纠纷的排查调处。

二、抓住细节,妥善化解。要求工作人员通过询问、走访、调查、取证等程序将矛盾纠纷的前前后后尽量了解清楚,按照该乡提出的“四个一线工作法”开展调处工作,并做到“四知”:知矛盾纠纷产生的原因、知双方当事人性格、知双方当事人的社会关系和交往、知矛盾纠纷继续发展可能会造成的不良后果。并本着客观、公正的原则,依法为当事人双方主持“公道”,切实维护他们应享的权益。

三、着眼长远,注重实效。在妥善调处各类盾纠纷的同时,建立了对矛盾纠纷当事人的定期回访机制,及时了解调解效果。针对部分矛盾纠纷“解而不和”的“假效果”现象,创新工作机制、及时组织乡村党员干部及一些在当地威望较高、知法明理的社会力量,让他们进一步参与到调解工作中来,进行“二次调解”,确保了调解结果的切底、实效。期间,通过多次调解,成功化解了多起历史遗留问题,真正做到将难解难分的纠纷案大事化小,小事化了。

今年以来,共排查各类矛盾纠纷8起,成功调解7起,调解率100%,成功率达88%,确保了从源头上预防和避免了群体性事件的发生,有力地维护了辖区的和谐稳定。(柏林乡  盘云选)