她是一名共产党员

又是一名医务工作者

还是一名人大代表

在祖国有需要的时候

义无反顾冲到一线去

……

她就是文山州人大代表

西畴县人民医院副院长黄录相

 2023年1月8日，新型冠状病毒感染从“乙类甲管”调整为“乙类乙管”。医院里每天收治了不少发热患者，对医院医护人员和医疗资源是一种前所未有的挑战，期间，总会出现一些情绪病患。“大爹，你叫什么名字？” “天天问，有什么意思？刚刚才问了嘛，我叫什么名字你不知道？不会累？……” “有些老人听力受损，说大声了，他会觉得你在吼他，说小声了他又听不见……”黄录相说。

在黄录相的印象中，每年都会经历少数患者的破口大骂，虽然心里不是滋味，但作为一名护理人员，只能耐心安抚病患，换位思考。因为这是护理的流程，必须精确，不能有丝毫差错。每当患者一句“谢谢”，即使再忙，瞬间负面情绪“烟消云散”。

“为人民”不仅是作为一名人大代表的履职意义，更是黄录相作为一名护理工作者的职业准则。2022年，黄录相在文山州第十五届人大三次会议上提出，关于实现影像、病理、检验结果共通共享的建议。“在了解患者的意见和建议的时候，很多老百姓都在反馈，希望州县级之间的一部分检查结果可以互相共建共享，这样就节省了老百姓很大的经济支出和检查时间点。目前，这个建议州级医疗机构都在按有关程序推进中。”黄录相说。

长期以来，不少群众因康复后的居家注意事项经常跑医院，加重了山区偏远群众负担。于是，在黄录相的建议下，西畴县人民医院开通了病区群。

“我家来医院有点远，有微信群，方便我们咨询。”患者家属说。

“康复患者也很理解我们，虽然我们24小时都有人值班回复，他们一般都是下午或者晚上咨询，我们负责的医护人员看到以后都会耐心回复，有些他们能在家自己处理的就不用来医院了！”西畴县人民医院一护士说。

今年，黄录相晋升为西畴县人民医院副院长，深感责任与使命的重大。

文山州人大代表、西畴县人民医院副院长 黄录相：“医共体改革，患者的需求及就医体验感提升将是我今后主抓的一块工作，我会在工作之余抽时间进社区、进乡村、进学校收集群众的所需所求，逐步转变，让群众享受‘医共体’改革的红利。”