“我昨天才和巡察组反映我们家的饮水问题，没想到今天就解决了，巡察组的工作效率真是太高了！”看着水龙头里涌出的自来水，西畴县西洒镇骆家塘村委会老尹地村的郑大叔对巡察组解决问题的效率连连称赞。

今年11月底，十四届西畴县委对骆家塘村党委开展提升对村巡察质效试点巡察。巡察组进驻的第一天，就接待了来反映问题的郑大叔。

“听说村里来了巡察组，专门帮我们老百姓解决问题。我赶来问问，我家自来水没接通的问题你们能管吗？”

“大叔，麻烦您和我们说一下具体的情况，如果是我们工作范围内的问题，我们一定尽力帮您解决。”巡察组工作人员把郑大叔迎进了办公室里，对其反映的问题进行了详细了解。

郑大叔告诉巡察组，老尹地村小组今年年初实施了自来水管网建设工程，大部分群众都用上了自来水。但是包括郑大叔家在内的4户农户家虽然安装了自来水管，却有将近一年时间都没有通自来水。

接到反映的第二天上午，巡察组到老尹地村4户未通自来水的农户家实地了解情况。拧开水龙头，发现确实没水。

“我们平时用的都是自家小水窖中的水，雨季还好，一到旱季家里水就不够用了，只能花钱请人拉水来用，太麻烦了。”面对入户走访的巡察干部，郑大叔忍不住又吐槽起了家中用不了自来水的问题。

“群众的用水问题和日常生产生活息息相关，等不得也慢不得。提升群众的幸福感，就是要从这些一点一滴的小事情上办起。”核实清楚情况后，巡察组组长立刻打电话联系县水务局，了解自来水未接通的原因。

从县水务局处得知，接通自来水需要农户办理自来水缴费卡，而郑大叔等4户农户因为不了解情况没有办理自来水缴费卡，导致自来水一直没接通。

县水务局接到巡察组电话后，迅速派出技术人员上门办理自来水缴费卡，当天傍晚就接通了郑大叔等4户农户家的自来水。

“发现和解决群众反映的热点、难点问题是我们巡察工作的生命线。对事关群众切身利益的事不能有‘等一等’‘放一放’的态度，要把群众的事当成自家的事来办，让群众切切实实感受到巡察的力度和温度。”当晚的组务会上，巡察组组长对接下来的巡察工作提出了要求。

在巡察推动下，一些群众的烦心事、糟心事得到了解决，真正把巡察的成效体现在了老百姓的笑脸中。

供稿：云南省文山州西畴县纪委监委