“我家地里的玉米都被水淹了，向保险公司报案申请理赔将近半年了，赔不赔也没个说法。”

2022年11月，西畴县委对骆家塘村党委开展巡察，期间，多位村民向巡察组反映农业保险应赔未赔的问题。

原来，2022年6月，由于连续降雨，骆家塘村委会牛场坪和西咪2个村小组群众地里的玉米严重受灾，村民向承保农业保险的中国人民财产保险股份有限公司西畴支公司报案后，保险公司迟迟未进行勘验理赔。

“每年我们都积极参加农业保险，真正受灾了却得不到赔偿，明年的农业保险不交也罢！”对于保险公司应赔未赔的行为，村民怨声载道。

“不止一位村民来村委会反映过农业保险理赔慢的问题，我们也多次催促保险公司，都快和保险公司的业务员吵上架了，也没帮群众要来理赔款。”提起群众没能享受农业保险理赔的问题，骆家塘村党委书记阳国广又气愤又无奈。

“农业保险发挥着保障农业收益、减少农民损失的作用，本是农民应对农业风险挑战的坚实依靠，保险公司应赔未赔不仅影响群众来年参保的积极性，还会影响当地的农业风险应对能力。”接到村民反映后，巡察组立即督促骆家塘村委会对全村当年农业受灾情况进行排查统计，共有75户受灾群众需进行保险理赔。

巡察结束后，西畴县委采取召开问题交办专题会议的形式，对巡察发现的问题进行集中交办。县委书记将“落实有关惠农利民政策不担当、不作为，导致群众应当享受的农业保险理赔未落实”问题交办给中国人民财产保险股份有限公司西畴支公司，并要求分管的副县长对保险公司进行约谈，督促其限时完成整改。

值得一提的是，该县把“点”上问题放到“面”上施治，县委巡察办向中国人民财产保险股份有限公司西畴支公司发出巡察建议，督促开展农业保险应赔未赔专项治理，对全县养殖、烤烟、玉米、水稻、甘蔗等应赔未赔情况进行全面排查并及时理赔。

通过县委主要负责人面对面交办问题压实整改责任，巡察建议推动系统治理，在巡察结束当月，骆家塘村委会的75户群众就收到了保险公司的理赔款。截至2023年3月，该县共向2022年受灾的3952户群众进行农业保险理赔，累计赔付163.89万元。

从75户到3952户，从骆家塘村委会到全县，农业保险真正成为了农民可信赖、可依靠的“靠山”。

“要是没有巡察组，这75户人家还不知道什么时候才能享受保险理赔。”日前，见到前来回访的巡察干部，骆家塘村党委书记连连道谢，并分享了一个好消息：“群众知道保险公司按要求理赔后，参加农业保险的积极性明显提高了，全村2023年缴纳农业保险的农户数量比去年翻了一番！”

供  稿：西畴县委巡察办

联系人：李忠馨