为进一步提升“接诉即办”工作水平，切实畅通群众诉求渠道。2023年5月11日下午，西畴县组织召开全县2023年“接诉即办”平台工作推进会，各乡（镇）党委委员、综治办主任以及县级部门分管领导、业务员，共100余人参加会议。

会上，县委常委、政法委书记蒋俊林作了重要讲话。他要求，要充分认识推行“接诉即办”平台的作用，切实增强做好工作的责任感；要认真学习掌握“接诉即办”平台操作流程，努力提高为民服务能力和水平；要全面加大“接诉即办”平台宣传推行力度，真正畅通群众诉求渠道；要用心用情办理回复群众诉求，赋予“接诉即办”平台强大生命力。他强调，推广使用“接诉即办”平台是一次新探索新实践，我们的前景光明、未来可期，但面对的困难多、任务重、责任大。相信大家一定会坚定信心、保持恒心，艰苦奋斗、笃定前行，全力推动“接诉即办”平台实战实用迈上新台阶，为建成更高水平的平安西畴作出新贡献。

会议还针对平台的运转流程、工作要求、办事规范等内容进行专题培训，并结合工作实际对规范性回复进行了培训交流。会议要求，各乡（镇）要及时组织辖区业务员开展专题培训，县流转中心要跟进作好轮训培训；各乡镇各部门要进一步提高办理效率，增强群众满意度和平台的生命力；要进一步扩大宣传推广力度，提高平台的知晓率和使用率，及时完善印发平台工作机制，确保平台规范高效运转。通过专题培训，进一步强化了各乡（镇）各部门的服务意识和责任意识，提升了业务能力，对凝聚合力推动“接诉即办”平台工作规范高效运作、切实畅通民意诉求打下了坚实基础。