为深化“放管服”改革，加快推进政务服务“一窗受理、集成服务”，进一步优化营商环境，推动政务服务中心综合窗口各项工作落实落细，打造“便捷、优质、高效”的政务服务环境。2024年5月7日，西畴县召开了2024年第一次政务服务联席会议暨综合窗口工作推进会，20个部门分管领导及业务员40余人参会。

会议指出，2024年1-3月，进驻政务大厅综合窗口办件量仅16件，办件量较低，单位实际又有办件，存在明进暗不进，体外循环的现象。

会上，西畴县政务服务管理局业务管理股工作人员对云南省统一政务门户受理办理系统等业务进行培训。通过此次培训，对提升服务水平、提升自身业务能力有很强的指导作用。

会议要求，一是提高政治站位，充分认识设置综合窗口的重要意义。推行综合窗口，是解决应进必进和进一步压缩行政成本的必然要求；二是强化协调配合，狠抓整改落实。针对综合窗口运行堵点难点问题，各部门要树立“全局一盘棋”的思想，加强沟通协调力度，确保各项工作落到实处，确保综合窗口运行顺畅；三是强化业务指导，提升综合窗口服务质效。各部门根据进驻政务服务事项，更新办事指南和业务手册，适时到政务大厅综合窗口进行业务指导，确保综合窗口运行顺畅。

下步，西畴县政务服务管理局将继续加强综合窗口业务培训力度，规范综合窗口运行流程，持续提升政务服务质效。